新北市板橋戶政事務所

人口數超過55萬4,000人，新北市每7人就有1位板橋居民，人口比重之大，
居全國之冠。近年由於新板橋車站特區的開發，加上高鐵、臺鐵、捷運，
東西向快速道路等交通樞紐，不僅樹立新都心風格，更加活絡與提升居民
實質生活水準。

每位市民都是我們的家人，本所全體同仁用「真心」、「貼心」、
「愛心」、「歡喜心」、「關懷心」及「同理心」服務群眾，
打造出優質用心、創新的戶政，成就我們對市民服務的承諾。

為民眾在人生大喜之日能留下難忘的回憶與紀念，

板橋戶所設置結婚背板專區，祝福新人甜蜜滿版、幸福美滿。

所本部以金色圓拱門優雅矗立，象徵愛情的圓滿無缺，

金色線條交錯如同新人命運的交集，從此牽起一生的約定。

海山辦事處以兩個和諧圓形為主軸，搭配粉白金浪漫花藝象徵愛情甜蜜圓滿。

💖板橋戶政事務所所本部

💖板橋戶政事務所海山辦事處

所本部及海山辦事處皆備有AED「自動體外心臟電擊去顫器」，
提供緊急時民眾使用於急救突發性心跳停止患者時，
掌握4至6分鐘「黃金救命時間」，提高患者救活率。

本所展覽歷代身分證、戶口名簿及戶籍謄本等書證的發展沿革，
供民眾觀賞戶政書證歷史更迭的原始樣貌。

因應雙語國家政策，落實公共服務場域第一線服務雙語化，建置雙語走廊。

設置舒適沙發座椅並運用隔板延展待客空間，
讓民眾諮商時仍享有個人隱私的保密設計。

因應不同節慶，佈置辦公空間打造出過節的愉快氛圍。

「廉正」、「專業」、「效能」與「關懷」是全體同仁體現為民服務工作的積極作為，

以「您的一生 We Care」做為本所slogan，
C（Convenient 便民）、A（Active 積極）、
R（Reliable 信賴）、 E（Efficient 效率）就成為我們對市民服務的承諾。 

我們的目標 

※對內：確保內部顧客獲得適當及足夠的培訓，辦理多次場教育訓練
              ，提升同仁職能及知能，並暢通溝通管道，以員工為本，
              贏得員工的信任，同仁則透過為民眾提供優質的服務，回饋機關。 

※對外：體現「親民服務」，在軟硬體設施上立基於民眾需求，
              在戶政為民服務上，以專業、迅速及正確，獲得民眾信賴與感動。

※促使服務資訊透明化，提供友善網路服務，確保民眾知的權利與資訊使用權。

※積極進行多面向整合各機關的服務功能，統合運用資源，
    開發創新服務措施，提升卓越服務品質。